15 сентября в Санкт-Петербурге состоялась церемония торжественного открытия Lotte Hotel St. Petersburg. Новый пятизвездочный отель расположился в историческом центре северной столицы на Исаакиевской площади, рядом с Мариинским дворцом.

Наша страна весьма консервативна, что проявляется и на рынке недвижимости, в частности аренды жилья. Последним нововведение в этой сфере стало появление на рынке в начале 2010 года апартаментов. Однако, возможно в ближайшее время в России начнет пользоваться популярностью новый формат предоставления жилплощади в аренду.

Ecole Hoteliere Lausanne - старейший вуз Европы в сфере туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. Более ста лет EHL готовит студентов к управлению ведущими мировыми отелями. Осень – самое время задуматься над тем, где продолжить обучение. Именно поэтому преподаватели и выпускники вуза решили устроить встречу с теми, кто интересуется образованием за рубежом.

В конце августа 2017 г. в четвёртый раз состоялся Saint-Petersburg Business Travel Forum. Организатором выступила Российская ассоциация бизнес-туризма (АБТ-ACTE Russia). На мероприятии были подняты темы безопасности, геймификации, онлайн-технологий и человеческого фактора в сфере деловых путешествий.

Фронт-менеджер — это лицо отеля, первый человек, которого встречает гость. Первичное впечатление об уровне обслуживания клиент формирует исходя из общения со служащим за стойкой. Каким он должен быть и что входит в его обязанности, разберемся ниже.

В Санкт-Петербурге по адресу Большая Сампсониевская 68, планируется строительство нового апарт-отеля системы co-living. Стратегия расселения постояльцев довольно интересная — личные номера будут маленькими, а большие площади отведут под общественные пространства, где можно будет совместно поработать над каким-либо проектом. 

Люди, отдающие предпочтение загородному отдыху вдали от загазованных и шумных улиц, сегодня могут без особых проблем подобрать на туристическом рынке соответствующий продукт.

Отзывы гостей об отеле — один из наиболее действенных методов продвижения гостиничного бизнеса на сегодняшний день. Объемы бронирования напрямую зависят от оставленных клиентом комментариев. Одна из задач управляющего — правильно обучить персонал отеля взаимодействовать с гостями таким образом, чтобы замотивировать последних оставить положительный отзыв о пребывании в гостинице. Как это сделать, чтобы получить согласие клиента и не испортить впечатление об отдыхе?

Для прекращения работы незаконно открытого хостела пришлось привлекать судебных приставов. Мини-отель разместился в обычной квартире и осуществлял свою деятельность без необходимых документов и разрешений.

Результаты различных независимых исследований показывают, какие факторы имеют решающее значение при выборе туристом отеля или гостиницы. Можно выделить основные моменты, на которые путешественники обращают внимание

В Санкт-Петербурге планировалось появление нового отеля на базе исторического особняка. Фонд имущества проводил электронный аукцион по продаже земельного участка и находящегося на нем здания по адресу пр-кт Вознесенский 36, литер А. 

Одна из крупнейших петербургских гостиничных сетей Nevsky Hotels Group планирует в течение года увеличить свой номерной фонд минимум на 20%. Рассматривается как покупка собственных объектов, так и управление отелями, функционирующими под другими брендами.

Отзывы в интернете если и не полностью влияют на выбор гостиницы туристами, то некоторую долю воздействия они все же имеют. Что делать, если о вашем отеле написали негативный отзыв (или не один)? Согласно исследованиям, отзывам в интернете доверяют более 60%.

Финал высокого туристского сезона – оптимальное время, чтобы получить у экспертов самую актуальную информацию по обеспечению различных аспектов безопасности в отеле, освежить в памяти требования отраслевого законодательства и методики контроля со стороны государственных органов.

7-8 сентября пройдет III Санкт-Петербургский форум отельеров «Искусство гостеприимства». Среди спикеров мероприятия: Вадим Прасов, Алексей Мусакин, Андрей Волохов, Юнис Теймурханлы, Хольгер Бухвальд, Елена Лысенкова, Екатерина Мильчинская, Лилия Биткулова и другие ведущие эксперты отрасли.

В Санкт-Петербурге открылась новая китайская гостиница Shouyuan Hotel. Она располагается по адресу: Садовая улица, 79. Заведению присвоен статус четырехзвездочного отеля. Владельцем здания и самой гостиницы является Лю Чжэньцзян совместно с корпорацией Hualin Group.

TripAdvisor опубликовал рейтинг лучших направлений текущего года, среди которых Санкт-Петербург занял 14 место.

Крупнейший низкобюджетный авиаперевозчик в Центральной и Восточной Европе WizzAir с 27 августа 2017 г. приступил к выполнению прямых регулярных рейсов из Санкт-Петербурга в Будапешт. По авиационной традиции, первый самолет WizzAir в Пулково встретили водяной аркой из пожарных брандспойтов.

25 августа в Санкт-Петербурге Российская ассоциация бизнес-туризма провела Saint-Petersburg Business Travel Forum. В рамках Форума обсуждались вопросы безопасности, онлайн-технологий, авиаперевозок и другие не менее актуальные темы.

Прогресс в мобильных технологиях делает нас всё более и более зависимыми. Выбрать ресторан за несколько минут? Пожалуйста! Узнать, где любимое блюдо стоит дешевле всего? Нет проблем! Социальные сети, мессенджеры, сайты, электронная почта, приложения – всё это предприимчивые компании используют с выгодой для себя. Вот несколько способов, которые могут быть использованы в гостиничном бизнесе и сфере туризма.