Люди, отдающие предпочтение загородному отдыху вдали от загазованных и шумных улиц, сегодня могут без особых проблем подобрать на туристическом рынке соответствующий продукт.

Отзывы гостей об отеле — один из наиболее действенных методов продвижения гостиничного бизнеса на сегодняшний день. Объемы бронирования напрямую зависят от оставленных клиентом комментариев. Одна из задач управляющего — правильно обучить персонал отеля взаимодействовать с гостями таким образом, чтобы замотивировать последних оставить положительный отзыв о пребывании в гостинице. Как это сделать, чтобы получить согласие клиента и не испортить впечатление об отдыхе?

Для прекращения работы незаконно открытого хостела пришлось привлекать судебных приставов. Мини-отель разместился в обычной квартире и осуществлял свою деятельность без необходимых документов и разрешений.

Результаты различных независимых исследований показывают, какие факторы имеют решающее значение при выборе туристом отеля или гостиницы. Можно выделить основные моменты, на которые путешественники обращают внимание

В Санкт-Петербурге планировалось появление нового отеля на базе исторического особняка. Фонд имущества проводил электронный аукцион по продаже земельного участка и находящегося на нем здания по адресу пр-кт Вознесенский 36, литер А. 

Одна из крупнейших петербургских гостиничных сетей Nevsky Hotels Group планирует в течение года увеличить свой номерной фонд минимум на 20%. Рассматривается как покупка собственных объектов, так и управление отелями, функционирующими под другими брендами.

Отзывы в интернете если и не полностью влияют на выбор гостиницы туристами, то некоторую долю воздействия они все же имеют. Что делать, если о вашем отеле написали негативный отзыв (или не один)? Согласно исследованиям, отзывам в интернете доверяют более 60%.

Финал высокого туристского сезона – оптимальное время, чтобы получить у экспертов самую актуальную информацию по обеспечению различных аспектов безопасности в отеле, освежить в памяти требования отраслевого законодательства и методики контроля со стороны государственных органов.

7-8 сентября пройдет III Санкт-Петербургский форум отельеров «Искусство гостеприимства». Среди спикеров мероприятия: Вадим Прасов, Алексей Мусакин, Андрей Волохов, Юнис Теймурханлы, Хольгер Бухвальд, Елена Лысенкова, Екатерина Мильчинская, Лилия Биткулова и другие ведущие эксперты отрасли.

В Санкт-Петербурге открылась новая китайская гостиница Shouyuan Hotel. Она располагается по адресу: Садовая улица, 79. Заведению присвоен статус четырехзвездочного отеля. Владельцем здания и самой гостиницы является Лю Чжэньцзян совместно с корпорацией Hualin Group.

TripAdvisor опубликовал рейтинг лучших направлений текущего года, среди которых Санкт-Петербург занял 14 место.

Крупнейший низкобюджетный авиаперевозчик в Центральной и Восточной Европе WizzAir с 27 августа 2017 г. приступил к выполнению прямых регулярных рейсов из Санкт-Петербурга в Будапешт. По авиационной традиции, первый самолет WizzAir в Пулково встретили водяной аркой из пожарных брандспойтов.

25 августа в Санкт-Петербурге Российская ассоциация бизнес-туризма провела Saint-Petersburg Business Travel Forum. В рамках Форума обсуждались вопросы безопасности, онлайн-технологий, авиаперевозок и другие не менее актуальные темы.

Прогресс в мобильных технологиях делает нас всё более и более зависимыми. Выбрать ресторан за несколько минут? Пожалуйста! Узнать, где любимое блюдо стоит дешевле всего? Нет проблем! Социальные сети, мессенджеры, сайты, электронная почта, приложения – всё это предприимчивые компании используют с выгодой для себя. Вот несколько способов, которые могут быть использованы в гостиничном бизнесе и сфере туризма.

Группа российских туристов не смогла улететь из Санкт-Петербурга в Болгарию. По словам одной из пострадавших, авиабилеты они покупали у компании «Сити трэвел». Она, в свою очередь, выкупила билеты у туроператора «Аэлита трэвел», который приостановил свою деятельность в середине прошлого месяца. Но «Сити трэвел» об этом в известность не поставили. Поэтому, когда люди пришли с чемоданами в аэропорт, выяснилось, что их нет в базе. Таких туристов с недействительными билетами оказалось 8 человек.

Совместно с партнером HotelStartUp реализована установка системы интерактивного гостиничного телевидения HotezaTV в пассажирских поездах «Гранд Экспресс» Санкт-Петербург-Москва и Москва-Санкт-Петербург.

В прошлом году в России официально стартовала программа «India Friendly». Основная цель этой программы – развитие въездного туризма из Индии в Россию. 

Не все знают, что за безобидные «сувениры», по мнению многих отдыхающих, взятые из гостиничных номеров, существуют серьёзные штрафы, чёрные списки и даже тюремные сроки за воровство. Только некоторые предметы можно забирать из отеля на законных основаниях и с чистой совестью.

29 сентября в Санкт-Петербурге во второй раз пройдет FreshRussianCommunicationsConference 2017 – ежегодная конференция для специалистов в сфере PR, digitalPR и event-коммуникаций. В этом году главная тема конференции «Технологии vs Бюджет». 

Согласно исследованию, проведенному редакторским отделом портала ProHotel.ru на базе сервиса Head Hunter, в сфере туризма и гостиничного бизнеса в Санкт-Петербурге наиболее часто встречающимися вакансиями являются менеджер по продажам путевок и специалист по бронированию.