Санкт-Петербург

Все публикации о гостиничном бизнесе г. Санкт-Петербург

Mоvenpick не вписался в "золотой треугольник"

Около $40 млн и ста гостиничных номеров упустил Петербург в очередной раз из-за проблем с расселением в историческом центре. Несмотря на неудачу и упущенное время швейцарский гостиничный оператор Mоvenpick продолжает искать в Петербурге место под солнцем. 4-5-звездный отель планировалось разместить в особняке и доме Жадимировских, построенных в середине XIX в., на набережной Мойки.
Размещено:

Зачем нужны стандарты в гостиничном бизнесе?

Гостиничный бизнес работает хорошо, как отлаженный механизм, если в нем все регламентировано. Успех крупных сетей отелей, в частности, определяется и единым, четким стилем обслуживания в каждой их гостинице.
Размещено:

"Гость-2" застрял на пороге гостиниц

Внедрение программы электронного учета туристов "Гость-2" в петербургских отелях приостановлено. ФМС не открывает бизнесу доступ на свой сервер.
Размещено:

Новая бонусная система в компании IFH®

Компания IFH®, предлагающая тренинги и консультационные услуги для гостиничного бизнеса, разработала систему скидок и бонусов.
Размещено:

Работа с персоналом в малом отеле

Вокруг любого бизнеса существует масса заинтересованных лиц. Гости хотят получить услугу, отель стремится ее удовлетворить, получить за это деньги. Учредители ждут максимальной прибыли, государство заинтересовано в выплате налогов. В центре этого круга интересов находится персонал, и если руководитель организации имеет возможность обратить внимание не только на гостя, но и на работников, то за будущее бизнеса можно быть спокойным. Поэтому, подготовка персонала и создание команды единомышленников относятся к основным задачам генерального директора или управляющего отелем.
Размещено: