Для многих менеджеров наем персонала – второстепенная задача. Соответственно, и усилий к ней прилагается не много. Если в организации есть HR-менеджер, то как правило он проводит первую волну собеседований самостоятельно. Может, и не только первую. А в результате получается постоянная текучка кадров.

Наличие сплоченной команды квалифицированных специалистов — это залог успешного ведения бизнеса в любой отрасли, в том числе и в сфере оказания гостиничных услуг. При выборе персонала отельеры должны опираться на тщательную процедуру отбора кадров, чтобы не упустить квалифицированных сотрудников. 

На многих фирмах бытует фраза «Кадры решают всё». К работникам отдела кадров всегда относились с уважением. Ежегодно 12 октября отмечается день кадрового работника. История праздника началась в 1918 году. В этом году были учреждены кадровые аппараты в органах внутренних дел, а немного позже отделы кадров стали появляться и в других организациях. В России работники отделов кадров могут отмечать «свой день» два раза в год – 12 октября и 24 мая, но, по сути, ни один из этих праздников не является официальным.

Очередной бизнес-завтрак гостиничного Клуба Hospitality Ideas & Trends состоялся 31 марта 2011 в отеле Courtyard City Moscow Center.

«Мы отдаем себе отчет, что наши служащие – самый ценный актив отеля, который обеспечивает нам максимальное удовлетворение потребностей гостя», - говорит Ян Гессниг, генеральный директор отеля.

Лидия Вишневска назначена Генеральным Менеджером отеля Парк Инн Прибалтийская, Санкт-Петербург. Лидия Вишневска сменила на этой должности Лизетт Бода.

Кен Диттрих был назначен новым генеральным управляющим пятизвездного отеля «Коринтия Санкт-Петербург», Россия.

Юлия Малахова назначена директором по продажам отеля «Радиссон САС Ройал» в Санкт-Петербурге.

В июле 2009 года г-н Дэниел Тверенболд назначен Региональным директором сети гостиниц «Парк Инн» в Петербурге, которая включает отели «Парк Инн Пулковская», «Парк Инн Прибалтийская» и открывающийся в I квартале 2010 года «Парк Инн Невский», а также Генеральным менеджером «Парк Инн Пулковской».

Александр Дорус – румын по происхождению, недавно отметил свое 43 – летие. Дорус обладает почти 15 летним опытом работы в индустрии гостиничного бизнеса.

Асаад М. Фараг, гражданин США, имеет за плечами длинный и успешный путь в международном отельном бизнесе, занимая в разные годы важные позиции в крупнейших отелях.

Анатолий Иванов возглавил кухню Гранд Отеля Европа, став первым русским шеф-поваром в новейшей истории отеля.

25 феврфля 2009 года мы (компания "CityConference" и мини-отель "Немецкий Клуб") организуем семинар для своих коллег - "Кадровая проверка в отеле без штрафов".

В январе 2009 года г-жа Лизетт Бода назначена генеральным управляющим отеля Парк Инн Прибалтийская, первого по величине отеля в Санкт-Петербурге (1200 номеров).

В отеле Кемпински Мойка 22 назначен новый Заместитель Генерального Управляющего.

Портфолио отелей Rezidor в России и странах СНГ продолжает расти - на сегодняшний день здесь строятся или уже функционируют 40 отелей и почти 10,000 номеров компании. В одном только Петербурге международная гостиничная компания располагает 2.500 номеров в 3 действующих и 1 строящемся отелях.

С 1 сентября 2008 г. новым Генеральным директором "АЗИМУТ Отель Санкт-Петербург" назначен Алексей Дереглазов.

Отель Кемпински Мойка 22 (Санкт-Петербург) назначил француза Дидьера Рейбеля на место нового шеф-повара.

В Петербурге планируют создание единого учебного центра для подготовки кадров для туристической и гостиничной индустрии. Участники рынка рассчитывают, что он поможет решить кадровый кризис в этой сфере.

11 января 2007 г. – Гранд Отель Европа подвел итоги соревнования «Лидеры продаж – 2007» среди подразделений отеля.