Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Санкт-Петербург заполонили "горе-экскурсоводы" из Китая
Перед властями Санкт-Петербурга возник вопрос решения проблемы многочисленных нелегальных гидов из Китая, показывающих своим соотечественникам Северную столицу и рассказывающих во время экскурсий различные небылицы. Так, "знатоки" русской классики выдают за иностранца Пушкина, которого прислал в Россию "африканский король", а русский язык поэт выучил только усилиями своей русской супруги. Летний сад выдают за Петергоф, а гауптвахту Петропавловской крепости называют первым домиком Петра Великого. Благодаря таким горе-экскурсоводам, многие китайские туристы покидают город Санкт-Петербург, увозя домой эти странную информацию.
В Санкт-Петербурге в настоящее время идет формирование рабочей группы, задача которой будет заключаться в пресечении деятельности китайских граждан, трудящихся в качестве гидов в нарушение миграционного законодательства. Как сообщают представители Ассоциации туроператоров России, в состав рабочей группы войдут сотрудники Комитета по культуре правительства города, а также руководители профильных ведомств и музеев.
Зачастую "гидами" у групп китайских туристов подрабатывают студенты из Китая. Их услуги стоят на порядок меньше, по сравнению со стоимостью услуг оказываемых профессиональным гидом-переводчиком. В результате, такой демпинг активно вытесняет с рынка гидов-профессионалов. Планируется, что рабочая группа петербургского комитета по культуре также будет решать вопросы по подготовке новых гидов в высших учебных заведениях города, и разрабатывать меры по улучшению существующей системы классификации экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Опубликовано: 30 июля 2016
Просмотров: 4401
Рубрики: Туристический бизнес, Новости туризма
Регионы: Россия, Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook