Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
SMARTEQ подписала соглашение о сотрудничестве со швейцарской компанией Swisscom Hospitality Services
Swisscom Hospitality Services и SMARTEQ начали коммерческое сотрудничество по поставке комплекса информационных и технологических решений на российский рынок. Выступая в качестве эксклюзивного представителя, SMARTEQ будет заниматься поставкой, установкой и сервисным обслуживанием систем гостиничного телевидения, услуг доступа в интернет, IP-телефонии, систем управления инфраструктурой номера (room control) и пр.
По оценкам западных гостиничных инвесторов и крупнейших бизнес-игроков Россия становится своеобразной Эльдорадо: в соответствии с данными портала Tophotelprojects.com, сейчас в стране насчитывается 159 крупных отелей, находящихся в процессе строительства или реконструкции. Суммарно - это номерной фонд, составляющий 50 тыс. номеров. В связи с зимними олимпийскими играми 2014 количество новых проектов только в Москве насчитывает 28 отелей, а в Сочи и Южной части России - еще 25. Дополнительным катализатором для инвесторов также выступает чемпионат мира по футболу 2018 FIFA World Cup – такие международные сети как Rezidor, Hilton, Accor, Marriott и IHG очень амбициозно настроены в отношении укрепления своего присутствия на российском рынке. В результате такой нарастающей динамики усиливается и конкуренция в сегменте отелей категорий 4 и 5 звезд, а новые современные технологии играют ключевую роль в формировании преимуществ.
«Вместе с появлением новых высокотехнологичных продуктов гостиничный рынок постоянно меняется, и российские отельеры очень заинтересованы в таких новинках и IP-технологиях», - комментирует Николай Белошицкий, генеральный директор SMARTEQ. – «В рамках нового партнерства благодаря знанию рынка наша компания сможет обеспечить полный комплекс сервисов для отеля, начиная с разработки проекта до его реализации и сервисного обслуживания. Поскольку в настоящий момент многие гостиничные операторы проявляют высокий интерес к российскому рынку, нашим основным приоритетом является качественное и своевременное выполнение всех наших обязательств, независимо от того, является ли объект новым строительством или реконструкцией».
Swisscom Hospitality Services предлагает различные IP-решения для отелей, разработанные в соответствии с пожеланиями и потребностями современного гостя. Продукты компании включают системы гостиничного телевидения, мобильные и голосовые сервисы, системы управления инфраструктурой номера, специализированные решения для бизнес-центров, конференц-залов и общественных зон. В тандеме со SMARTEQ компания Swisscom сможет предложить отельерам целый комплекс «умных» продуктов, в котором отдельные приложения дополняют друг друга и могут быть выстроены в цельную систему, функционирующую на базе стандартной IT- инфраструктуры. Такая схема взаимодействия поможет снизить операционные издержки и повысит уровень гостевого сервиса.
Директор по продажам Swisscom Hospitality Services г-н Дик де Патер комментирует новое сотрудничество со SMARTEQ: «Я очень рад нашему партнерству. В настоящий момент российский рынок только выиграет, получив в свой арсенал наши технологии, которые уже были не раз успешно опробованы и проверены. В команде с сильным локальным игроком мы сможем предоставить российским отелям лучший сервис, лучшие условия и, надеюсь, внесем свой вклад в развитие гостиничного рынка».
SMARTEQ (Россия) - лидирующий поставщик высокотехнологичных решений для гостиниц. Работает на российском рынке. Компания выступает как консультант и поставщик, а также оказывает послепродажное сервисное обслуживание. Продуктовая линейка включает гостиничные системы IP-телевидения и доступ в интернет, мобильные гостиничные приложения для смартфонов и планшетных устройств, электронные гостиничные замки, минибары, сейфы, телефоны и пр. Клиентами компании SMARTEQ является более 300 гостиниц в России и странах СНГ.
Swisscom Hospitality Services (Швейцария) - ведущий поставщик комплекса технологических решений для гостиничного рынка. Реализуя свои продукты, компания интегрирует информационные технологии и предоставляет возможность использовать их как стратегический актив на всех уровнях построения проекта, от планирования до эксплуатации. Компания самостоятельно разрабатывает, реализует и обслуживает IT-инфраструктуру отеля, что является прочной основой для гибкого и масштабируемого сервиса. Основные продукты компании – это премиальные услуги, такие как IP-телевидение, высокоскоростной интернет, IP-телефония, системы управления инфраструктурой номера, решения для конференц-залов и бизнес-центров гостиничных комплексов. Swisscom Hospitality Services сотрудничает с множеством международных гостиничных сетей и с более чем 2 тысячами отелей по всему миру.
Опубликовано: 28 ноября 2012
Просмотров: 14708
Рубрики: Пресс-релизы, Гостиничный бизнес, Гостиничные новости
Регионы: Санкт-Петербург
Компании: SMARTEQ
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook