Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Подведены итоги работы Cronwell Hotels & Resorts за 2011 год
19 декабря одна из крупнейших гостиничных сетей России - Cronwell Hotels & Resorts представила итоги деятельности за уходящий год. Руководители не только презентовали результаты работы, но и обозначили приоритеты развития в новом 2012 году.
Дмитрий Колесников, председатель правления Cronwell Hotels & Resorts RUSSIA, подводя итоги года, подчеркнул: "Провожая старый год, мы непременно вспоминаем то, что он принес с собой, чем запомнится нам всем. Мы гордимся проделанной работой и надеемся, что в наступающем году нам удастся сохранить и, более того, значительно усилить наши позиции на рынке туриндустрии".
Одним из наиболее ярких событий 2011 года для компании стало открытие первого зарубежного объекта – Rahoni Cronwell Park Hotel, расположенного на побережье Эгейского моря, на полуострове Кассандра. За время работы респектабельный отель Греции успел стать символом спокойного и комфортного отдыха для гостей Cronwell. Представители компании добавили, что в 2012 году Cronwell Hotels & Resorts ждет работа с еще как минимум 3-мя объектами по проектированию и строительству как в России, так и за рубежом.
За 2011 год Cronwell Hotels & Resorts стала первой российской гостиничной сетью, отелям которой удалось подтвердить свой вклад в защиту окружающей среды. Напомним, что Cronwell Inn Стремянная стал первым в России отелем – обладателем международного экологического сертификата «The Green Key». Продолжая традиции лидерства, в Западной Сибири и Калининградской области так же появился эко-сертификат в отелях Cronwell Resorts Югорская Долина и Cronwell Resorts Falke. Таким образом, «Зеленый ключ» не просто вышел за пределы Северо-Запада, а широко шагнул по России, оказавшись в Западной Сибири.
Деятельность Cronwell Hotels & Resorts, направленная на развитие индустрии гостеприимства, получила высокие оценки от профессиональных сообществ и организаций. Так в сентябре 2011 года по версии Федерального агентства по туризму, отель Cronwell Resort Falke стал победителем национальной туристской премии им. Ю.Сенкевича, в номинации «Лучшая гостиница в категории 4 звезды».
Итогом Всероссийского конкурса «Лучшие отели России - 2011», учредителем которого является Российская гостиничная ассоциация, стало признание отеля Cronwell Resort Югорская Долина лучшим в категории 4 звезды. И это неудивительно, потому что постоянная работа, в первую очередь, по улучшению качества сервиса оказываемых услуг, позволяет гостиничному комплексу предлагать комфортные условия для идеального отдыха.
8 сентября 2011 года в рамках Международного инвестиционного форума по недвижимости PROEstate были подведены итоги российского этапа конкурса FIABCI Prix d’Excellence 2012. В номинации «гостиничная недвижимость» диплом финалиста получил проект отеля Cronwell Inn Стремянная, представленный компанией Cronwell Development (Галерея отелей Cronwell Hotels & Resorts). Особенностью, позволившей отелю добиться такого результата, стало создание уникального жизненного пространства из ничем не примечательного здания бывшего доходного дома.
Однако не только профессиональные сообщества оценивают работу каждого отеля Галереи Cronwell. Второй год подряд Cronwell Hotels & Resorts проводит свой собственный конкурс и награждает гостиницы, особо отличившиеся в течение года. В 2011 году результативность работы отелей сравнивалась по нескольким параметрам: эффективность продаж номерного фонда, валовых продаж и динамика роста конкурентоспособности.
Специальным дипломом награжден Репино Cronwell Park Отель (г. Санкт-Петербург) «за динамику темпов роста конкурентоспособности» на петербургском рынке гостиничных услуг.
Решение о награждении Золотым дипломом было принято в пользу отеля Cronwell Inn Стремянная (г. Санкт-Петербург), Серебряным дипломом награждены отели Cronwell Inn Бизнес-центр и Cronwell Inn Югра (ООО «Бизнес - отель») (г. Ханты-Мансийск). Бронзовый диплом конкурса вручен команде отеляCronwell Inn Турсунт (г.Урай, Ханты-Мансийский Автономный Округ).
Высшая награда, «Гран-при Галереи Cronwell», ежегодно вручаемая лучшей гостинице по суммарной оценке показателей деятельности по итогам 2011 года, заслуженно присуждена отелю Cronwell Resort Югорская Долина (г. Ханты-Мансийск) «за рост темпа эффективности валовых продаж».
Представители Cronwell Hotels & Resorts отметили, что в наступающем 2012 году в планы компании входит не просто продолжение корпоративного роста, а совершенствование рынка туриндустрии для того, чтобы российские и зарубежные гости смогли наслаждаться отдыхом в выбранном отеле Cronwell.
Опубликовано: 20 декабря 2011
Просмотров: 2109
Рубрики: Гостиничный бизнес, Новости гостиниц, Гостиницы Cronwell
Регионы: Санкт-Петербург
Компании: Cronwell Hotels & Resorts
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook