Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Петербурге состоится конференция «Развитие туризма в России: как повысить уровень сервиса?»
Постоянное совершенствование системы подготовки кадров крайне важно для Санкт-Петербурга как «туристической столицы» России. Именно качественный сервис заставляет путешественников возвращаться в наш город снова и снова, рекомендовать это туристическое направление своим друзьям и знакомым. Сфера туризма обеспечивает работой порядка 5% петербуржцев и является одним из главных работодателей для молодежи. Однако, несмотря на наличие достаточно большого количества профильных вузов, туркомпании и отели не всегда могут найти высококлассных сотрудников, обеспечивающих необходимый уровень обслуживания.
Как сделать индустрию туризма и гостеприимства привлекательной для молодежи? Как решить проблему кадрового дефицита в сфере гостеприимства? Каковы пути взаимодействия бизнеса и профильных вузов? На эти и другие вопросы ответят участники пресс-конференции:
- председатель Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Администрации Санкт-Петербурга Александр НИКОЛАЕВ;
- вице-президент Российского союза туриндустрии, директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Сергей КОРНЕЕВ;
- ректор Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина, профессор, доктор экономических наук Вячеслав СКВОРЦОВ;
- генеральный директор компании «St. Peter Line» Игорь ГЛУХОВ;
- исполнительный директор НОУ «Санкт-Петербургский учебный центр подготовки специалистов сферы гостеприимства и повышения их квалификации» («Школа Амбассадор») Ольга ЯКУБЕНКО;
- руководитель редакции «Туризм» Объединенной редакции новостей «РИА Новости» Юрий ЩЕГОЛЬКОВ.
Опубликовано: 11 ноября 2011
Просмотров: 1190
Рубрики: Выставки и Конференции, Туристический бизнес, Туристский бизнес, Новости СЗРО РСТ, новости компаний
Регионы: Санкт-Петербург
Компании: СЗРО РСТ
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook