Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Промышленный туризм: спрос превышает предложение
В список достопримечательностей теперь входят заводы и промышленные предприятия. Туроператоры делают ставку на так называемый промышленный туризм. Главная достопримечательность Ленинградской области - Волховская гидроэлектростанция. Современных туристов называют "коллекционерами мест". И их уже давно не удовлетворяет стандартный туристский ассортимент - морские пляжи или картинные галереи с обзорными экскурсиями. Их привлекает "комплексный продукт", и чем больше составляющих в программе путешествия, тем лучше. Особый шик - быть не просто зрителем, но и в какой-то мере соучастником.
"Турист сейчас желает не только посмотреть памятники и достопримечательности, ему хочется прикоснуться к чему-то своими руками. Он хочет побывать на производстве, посмотреть, как изготавливаются те или иные продукты питания", - говорит Оксана Суворова, и.о. руководителя информационно-туристического центра Ленинградской области. Для России промышленный туризм пока экзотика. Но постепенно он набирает обороты. В Ленинградской области одним из хэдлайнеров в этом направлении стала Волховская гидроэлектростанция. Ее по праву считают одной из главных достопримечательностей районного центра. И если раньше туристам ГЭС показывали лишь с противоположного берега, то сейчас опытные экскурсоводы проложили маршрут и внутри. По словам туроператоров, эта экскурсия пользуется даже большей популярностью, чем поход в музей истории города Волхова.
"Это вообще новые ощущения для них. Это то, что они читали в учебниках, может быть слышали от учителей физики, химии. Когда они видят это воочию, видят, как идет сброс воды, то видят, какая это мощь", - рассказывает руководитель волховского туристического центра Акиндин Павлов.
Вслед за Волховской гидроэлектростанцией свои двери открыл и местный алюминиевый завод. Здесь в плане экскурсии - посещение цехов, производство показывают "от" и "до", можно сказать, все его этапы. От сырья до огненно-рыжих струй расплавленного метала, которые потом превращаются в аккуратные слитки белесого алюминия. Познавательная экскурсия на многих предприятиях, в частности, на этом алюминиевом заводе начинается не с истории основания, а с инструкции по технике безопасности. Каждый турист получает каску, очки и респиратор, чтобы алюминиевая пыль не попала в легкие. Кстати, такие вот мелочи приводят туристов в особенный восторг. Говорят, униформа сотрудников позволят почувствовать себя участником производства. Не говоря уже об оригинальных фотографиях.
"Мне очень интересно. Думаю, что это будет интересно и остальным людям. Мне кажется, надо возить школьников, возможно даже студентов, чтобы познакомить их в реальных условиях с какими-то физическими, химическими процессами", - считает Елена Андреева, туристка. К сожалению, далеко не все предприятия столь охотно открывают двери для туристов. Говорят, это лишние заботы. По мнению же экспертов, бизнесмены таким образом отказываются от эффективной и весьма рентабельной рекламы. Экскурсанты за такое "погружение в процесс", как правило, отплачивают доверием к этой компании. Не говоря уже о прямых деньгах - за интересные экскурсии люди готовы неплохо платить. И спрос на некоторые из промышленных объектов уже сейчас в десятки раз превышает предложение.
Опубликовано: 25 октября 2011
Просмотров: 2148
Рубрики: Интересное в мире, Туристический бизнес, Туристский бизнес
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook