Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Мини-отели – много смысла в двух словах.
Санкт-Петербург находится на первом месте в России по посещаемости и привлекательности для туристов. И очень важно, чтобы гости города хотели вернуться сюда снова – немалую роль в этом желании может сыграть хорошее впечатление от размещения. Мини-отели Петербурга во многом способствуют тому, чтобы каждый гость Санкт-Петербурга мог выбрать именно тот вариант проживания, который ему необходим – и в плане комфорта и сервиса, и в отношении стоимости и расположения.
Термин «мини-отель» получил достаточно широкое распространение в Санкт-Петербурге. С каждым годом число отелей такого типа все больше увеличивается. В целом же для России мини-отели являются достаточно новым явлением. Любопытен тот факт, что Москва, которая обычно является основоположником различных веяний и законодателем начинаний, в вопросе распространения мини-отелей находится далеко не на первом месте.
Первый мини-отель появился в Петербурге в конце девяностых годов, но массовое распространение мини-отели получили только к 2002 году. Тогда в преддверии юбилея города новые объекты открывались почти каждый месяц. Сегодня выбор мини-отелей в Петербурге очень широк: каждый может найти вариант, подходящий по уровню и стоимости аренды. Мини-отели, кстати, не классифицируются по тому же принципу, что и гостиницы: по длинному ряду критериев и стандартов, в соответствии с которыми присваивается та или иная категория. Деление на «звездность» не предусмотрено, поскольку правила, применяемые для классификации крупных гостиниц, мало применимы для мини-отелей. Так, даже богатое убранство интерьера, безупречный сервис и наличие сауны вряд ли поспособствуют получению отелем хотя бы четырех звезд, если в этом мини-отеле всего один лифт и нет парикмахерской. Тем не менее, отсутствие «звезд» у мини-отеля вовсе не говорит о том, что по уровню комфорта и прочим параметрам он не может составить конкуренцию крупным гостиницам. Мини-отели принято делить на демократичные, хостелы, домашние отели, отели эконом- и бизнес-класса, и апарт-отели. Апарт-отели, кстати, в большинстве своем не уступают по многим показателям крупным пятизвездочным гостиницам.
Мини-отели: богатый выбор.
Каждый человек предъявляет свои требования к условиям проживания и уровню комфорта и сервиса мини-отеля. Кому-то нужен доступ в Интернет, кто-то ориентируется исключительно на местоположение и транспортную доступность, а некоторым важны тишина и покой… Есть среди нас и такие, которым подавай все и сразу. Выбор мини-отелей в Петербурге сегодня настолько разнообразен, что каждый без труда подберет то, что ему требуется. Какие-то мини-отели больше ориентированы на бизнесменов, какие-то на семейный туризм - любой может выбрать по вкусу. То же касается и расположения: можно найти мини-отели как на окраине Санкт-Петербурга, так и в самом его центре. Стоимость проживания в мини-отеле зависит в большей степени от уровня комфорта: средняя цена за номер составляет 50-60 долларов в сутки. Цены колеблются в зависимости от сезона: так, в высокий сезон стоимость номера вырастает минимум на 50%. Немалая часть постояльцев мини-отелей становятся их постоянными клиентами. И чем дольше и успешнее работает отель, тем больший процент постоянных клиентов он имеет.
Опубликовано: 01 июня 2011
Просмотров: 565
Рубрики: Малые отели, Аналитика в гостиничном бизнесе
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook