Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
В Петербурге могут прикрыть мини-отели в жилых домах
Прокуратура города провела проверку соблюдения требований законодательства при организации деятельности мини-отелей в жилых домах Санкт-Петербурга и выявила целый комплекс нарушений.
Прокуратура обнаружила в мини-отелях нарушения градостроительного, жилищного, санитарно-эпидемиологического законодательства, законодательства в сфере защиты прав потребителей, требований пожарной безопасности, а также законных прав и интересов граждан.
Так, потребители надлежащим образом не информируются о наименовании и регистрации юридического лица либо индивидуального предпринимателя, занимающегося оказанием услуг, перечне основных и дополнительных услугах, а также их стоимости.
Отсутствует достаточное количество служебных помещений для персонала, хранения инвентаря, чистящих и моющих средств, белья. Сотрудники данных предприятий зачастую не имеют личных медицинских книжек и специальной одежды.
Распространены факты отсутствия или ненадлежащего обслуживания пожарной сигнализации. Не имеется нормативного количества огнетушителей, планов эвакуации, средств индивидуальной защиты органов дыхания у персонала. Проживающих не знакомят с правилами пожарной безопасности.
Только два отеля из проверенных располагались в нежилых помещениях, остальные — в жилых помещениях с перепланировкой и переустройством. Согласование на проведение в установленном законом порядке перепланировки и переустройства получено лишь в одном случае.
Несоблюдение санитарно-эпидемиологических и противопожарных норм и правил создает угрозу причинения вреда жизни и здоровью людям.
По результатам проверки органами прокуратуры внесено 6 представлений об устранении нарушений действующего законодательства, в отношении виновных лиц возбуждено 17 дел об административных правонарушениях, в том числе с одновременным решением вопроса об административном приостановлении деятельности.
Также в ходе проверки выявлены нарушения требований действующего законодательства в деятельности Комитета по инвестициям и стратегическим проектам Санкт-Петербурга, на который возложено проведение государственной политики в сфере развития туризма, гостиничной инфраструктуры, гостиничного хозяйства города.
Разработанный Комитетом порядок реализации проекта по созданию малых средств размещения в результате перепланировки (переустройства) жилых и нежилых помещений, противоречил требованиям федерального законодательства, что приводило в случае его соблюдения к нарушению законных прав и интересов граждан, проживающих в многоквартирных домах.
По данным фактам вице-губернатору Санкт-Петербурга внесено представление об устранении нарушений законодательства в указанной сфере, которое рассмотрено и удовлетворено.
Опубликовано: 26 ноября 2010
Просмотров: 3020
Рубрики: Законодательство, Гостиницы Петербурга, Малые отели
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook