На церемонии награждения лучших топ–менеджеров Петербурга и Ленобласти по версии газеты «Деловой Петербург» Генеральный директор Гранд Отеля Европа Томас Нолл был назван в числе тридцати самых успешных менеджеров 2009 года. До этого, в 2008 году, он вошел в «Топ 100», список лучших управляющих года по версии того же издания.

На страницах ежегодного журнала «Топ 100» традиционно появляются лучшие управленцы, самые богатые собственники, и люди, чья карьера совершила в 2009 году головокружительный взлет. Также в нем отмечаются материалы о крупнейших инвестиционных проектах года, событиях, изменивших правила игры в деловой жизни города.

Редакция выбирала лучших управленцев, опираясь на показатели, которых добилась возглавляемая топ–менеджером компания: оборот и прибыль за первое полугодие 2009 года по сравнению с тем же периодом 2008 года, процент сохраненных рабочих мест с октября 2008–го по июнь 2009 года. Также в этом году на выбор редакции могли влиять и посетители портала dp.ru, проводившего голосование. Для поиска и выбора лучших топ–менеджеров, событий и проектов был сформирован экспертный совет.

«В непростые для гостиничного бизнеса времена наша генеральная стратегия заключается в сохранении на высочайшем уровне качества предоставляемых клиентам услуг: сегодня особенное значение приобретает «возвращающийся» клиент. Мы продолжаем инвестировать в отель: обновили автопарк (купили 11 автомобилей BMW) , наращиваем мощность электроснабжения для удовлетворения растущих потребностей spa центра. Продолжаем инновационный путь развития: реализовали проект тематических именных люкс-апартаментов, несмотря на кризис, осуществили сертификацию SGS на соответствие международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9001:2008, издали собственную книгу «Жизнь в стиле», вывели и представили собственный сорт розы «Гранд Европа», - комментирует Томас Нолл.

Под управлением Томаса Нолла Гранд Отель Европа удостаивался многих наград, среди них такие престижные премии как World Travel Awards 2009 в номинации «Лучший отель класса «люкс» в Европе», ежегодно обновляемый список журнала Travel + Leisure’s, включающий в себя 500 лучших в мире отелей и курортов – отель занимает строчку в этом списке пятый год подряд; Wine Spectator Award of Excellence 2008 & 2009 – премия журнала Wine Spectator, наиболее уважаемого американского «винодельческого» издания; Grand Prix of Best Hotels in Europe 2008, по версии Prix Villegiature; почетное место в Forbes Traveler 400, списке лучших отелей мира 2008/2009; «Лучший отель в России 2008» по версии журнала «Афиша Мир». 

Справка:

Томас Нолл родился 05. 01.1961 в г. Инзигкофен, Германия. Образование: Hotel School Poppe & Neumann (Konstanz, 1985); Cornell University Hotel Management Courses (Ithaca, USA, 1988)

Возглавляет Гранд Отель Европа с 2005 года. В том же году инициировал и начал реализовывать мультимилионный проект полномасштабного обновления номерного фонда отеля.

За время работы Томаса Нолла в Гранд Отеле Европа оборот предприятия увеличился на 42%, и отель прочно занял позицию лидера рынка – с большим отрывом от ближайших конкурентов.

В 2006 году Томас Нолл основал Благотворительный Фонд Гранд Отеля Европа, основной целью которого является помощь детям и подросткам из неблагополучных семей. Фонд сотрудничает с детскими домами и социальными службами, оказывая помощь в улучшении бытовых условий, покупке мебели, одежды и других предметов первой необходимости. Но помимо этого, Томасом Ноллом была начата специальная программа, в рамках которой старшие воспитанники приютов принимаются на работу в Гранд Отель Европа. На сегодняшний день в отеле трудоустроены 9 таких подростков. Ребята проходят все необходимые тренинги, наравне со всеми сотрудниками пользуются социальным пакетом, в который входит бесплатное питание, рабочая одежда, медицинская страховка. Подросткам предоставляется их первое в жизни рабочее место, которое дает им уверенность в завтрашнем дне и осознание того, что они несут ответственность за свое будущее и в состоянии его изменить.

Номинирован на награду «Best Manager 2009» Европейской Ассоциации Отельных Менеджеров (European Hotel Managers Association).