Санкт-Петербург

Все публикации о гостиничном бизнесе г. Санкт-Петербург

из рубрики «Ebusiness»

Как цифровые технологии меняют ожидания гостей офлайн

Помните одну из знаменитых цитат Билла Гейтса? «Мы всегда переоцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие два года, и недооцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие десять лет». Шикарная фраза. Как она относится к гостиничному бизнесу?

Размещено:

Обновления Facebook, которые нельзя пропустить

Социальные сети сегодня – неотъемлемая часть бизнеса. Поэтому необходимо быть в курсе обновлений, которые появляются в соцсетях. Сегодня поговорим о Facebook.

Размещено:

Новые возможности Facebook для бизнес-страниц отелей

В современных реалиях электронные платформы предоставляют отельерам множество различных способов взаимодействия с клиентами для повышения эффективности бизнеса. Социальная сеть Facebook регулярно выпускает массу приложений для пользователей, продвигающих свое дело с помощью всемирной паутины. Ниже представлен обзор наиболее полезных для владельцев гостиниц функций, способных качественно улучшить эффективность применяемой ими маркетинговой стратегии.

Размещено:

Google представила нововведения для отелей

Разработчики компании Google произвели ряд нововведений, направленных на работу по продвижению отелей. В частности, было проведено обновление панели задач путем добавления новых вкладок. Пользователям станут доступны такие разделы, как «Отзывы», «Тарифы» и «Обзор». На данный момент обновления проходят тестирование и новая версия уже запускается в некоторых странах.

Размещено:

​Цифровой Петербург: в Северной столице стартовала конференция СПИК 2017

29 мая в Санкт-Петербурге на площадке гостиницы ParkInn by Radisson Pribaltiyskaya начала свою работу двухдневная конференция СПИК 2017 - главное интернет-событие Северо-Запада. Организаторами конференции являются РАЭК и ТРИНЕТ.

Размещено:

Октябрьская конференция в Санкт-Петербурге обобщит опыт предприятий гостиничной и туристической индустрии

Балтийская академия туризма и предпринимательства 5-6 октября проводит Международную научно-практическую конференцию "Организационно-правовые и экономические основы совершенствования санаторно-курортной сферы и создания высокоэффективных туристских кластеров", одним из основных докладчиков которой будет выступать портал ProHotel.ru. Первый день конференции будет проходить в конгрессном бизнес-центре "ПетроКонгресс" (ул. Лодейнопольская, 5). Второй день конференции пройдет в Балтийской академии туризма и предпринимательства (ул. Петрозаводская, 13, учебный корпус 5, лекционный зал 2) .
Размещено:

Краткий путеводитель по недостаткам гостиничных сайтов

В этой статье сотрудники интернет-компании TravelLine совместно с Prohotel, постарались раскрыть тему ошибок, которые встречаются на сайтах отечественных объектов размещения. Поскольку детальный анализ всех недоработок и ляпов требует книги внушительной толщины, здесь рассмотрены лишь самые популярные из существующих недостатков. Для понимания сути ошибок, описанных в этом тексте, необходимо запомнить простой факт — интернет-пользователи в массе своей невероятно, запредельно и потрясающе ленивы.
Размещено:

7 принципов продвижения отеля

Даже если гостиница очень маленькая и продвижением никто специально не занимается, оно все равно есть, как суслик в «ДНБ». Эту функцию берут на себя клиенты, конкуренты, власти… И не факт, что это будет очень удачное продвижение. Гостиница (как и ресторан, ночной клуб или бар) – это выбор по критериям опыта. В этом случае люди не склонны слепо доверять чужому мнению в ущерб собственному. Понятно, что в этом случае тяжеловато получить этот опыт заранее (до того, как гость заселится в отель). Поэтому в его распоряжении суррогат опыта – Интернет.
Размещено:

iPad для гостиничного номера

Континентальный завтрак, комплимент на подушке, минибар, сервис высочайшего класса и, конечно же, iPad в каждом номере – отличительные черты современных пятизвездочных отелей. Стремительное развитие технологий неминуемо вовлекает в круговорот инноваций все сферы бизнеса: за последние годы и в гостиничной индустрии произошло множество изменений, сделавших ее более эффективной и гостеприимной.
Размещено:

Новый маркетинг для гостиниц

Анализ поведения потребителя в современных условиях при выборе гостиницы показал, что тенденции и традиционные схемы в большинстве своем в настоящий момент не актуальны. Ключевые факторы маркетинга должны базироваться на следующих выводах из исследований иностранных маркетологов:
Размещено:

Островок.ru начал прямую работу с питерскими отелями

Новый проект в сфере онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru, предлагающий 100 тыс. отелей в 200 странах мира, продолжает развивать партнерские отношения с российскими отелями и выходит на рынок Санкт-Петербурга. Сегодня интернет-сегмент в туристической отрасли активно развивается. По данным различных исследований, в ближайший год на отечественном рынке интернет-продаж, годовой объем которого составляет сейчас 55 млрд. рублей, ожидается увеличение спроса на 35-40%, а далее прогнозируется еще более бурный рост. В России интернет-продажи занимают пока всего 2-5% от общего объема реализации турпродуктов, в Западной Европе этот показатель составляет более 30%, а в США достигает 60%.
Размещено:

Сотрудничество TripAdvisor с сервисом онлайн бронирования отелей Oktogo.ru

Крупнейший международный туристический портал TripAdvisor и сервис онлайн бронирования отелей Oktogo.ru подписали соглашение о сотрудничестве, которое является одним из первых среди партнерских программ TripAdvisor в России. В результате договора Oktogo.ru предоставит своему новому партнеру базу отелей по России, которая включает более 2000 гостиниц в разных городах.
Размещено:

Программные решения Amadeus и InfoGenesis теперь в Петербурге

Компания ImagePoint, генеральный представитель крупнейших корпораций мира в области автоматизации гостиничного и ресторанного бизнеса – Amadeus Hospitality и Agilisys, расширяет географию своего присутствия и открывает региональное представительство в Санкт-Петербурге.
Размещено:

Отели призовут к системе

На петербургский рынок выходит Hotel Reservation Online Service (HROS) – компания, организующая онлайн-бронирование отелей.
Размещено: