Санкт-Петербург

Тема недели

Почему некоторые проекты годами лежат в Госдуме, а другие рассматриваются в рекордные сроки? Через какие испытания проходят чиновники, отстаивая свои инициативы? Эти и другие вопросы задавались председателю Комитета по жилищной политике и ЖКХ, депутату фракции "Справедливая Россия" Г. Хованской. 

Размещено:

19 октября в отеле «Введенский» состоится Конференция «Сервис на 5 звезд»

19 октября в отеле «Введенский» состоится Конференция «Сервис на 5 звезд» для управляющих отелей, владельцев бизнеса, специалистов сферы HoReCa.

Мероприятие направлено на презентацию успешных моделей бизнеса в сегменте отелей с высокими стандартами обслуживания. Будут рассмотрены основные вопросы, связанные с обеспечением высококлассного сервиса в отеле.

Основные вопросы и темы:

  • FRONT OFFICE
  • СЛУЖБА «КОНСЬЕРЖ»
  • ЛОББИ ОТЕЛЯ
  • Служба HOUSEKEEPING
  • РЕСТОРАННАЯ СЛУЖБА и Room service
  • КОНФЕРЕНЦ-СЛУЖБА

Кроме того, параллельно с основной программой пройдет серия тренингов по подбору и адаптации персонала, нормам и правилам работы с Гостем, эффективной коммуникации.

По традиции, в финале мероприятия состоится Открытая дискуссия для всех участников на тему «Клиентоориентированный сервис». Это хорошая возможность обменяться опытом, кейсами, получить ответы на вопросы от коллег и партнеров «здесь и сейчас».

Подробная программа и регистрация: http://besteventgroup.ru/news/events/service5/

Приглашаем к участию отельеров и всех специалистов индустрии!

Организатор события: Компания BestEventGroup

Контактная информация: E-mails: best.event@bk.ru или ok@besteventgroup.ru,
телефоны: + 7965-068-89-69, +7-921-946-49-26, 8-800-222-68-01


Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook